崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)門店顧客的接待與服務(wù),確保顧客獲得良好的用餐體驗。
2. 根據(jù)菜單標(biāo)準(zhǔn)完成點餐、出餐及
收銀工作,保證服務(wù)流程順暢高效。
3. 保持就餐區(qū)域及廚房區(qū)域的整潔與衛(wèi)生,落實食品安全與清潔標(biāo)準(zhǔn)。
4. 協(xié)助員工進(jìn)行日常庫存盤點與物資補(bǔ)充,確保營業(yè)需求得到及時滿足。
5. 積極參與團(tuán)隊協(xié)作與
培訓(xùn)活動,提升個人服務(wù)能力與團(tuán)隊整體服務(wù)水平。
任職要求:
1. 具備良好的溝通能力和親和力,能夠迅速與顧客建立良好互動關(guān)系。
2. 有一定的
餐飲服務(wù)經(jīng)驗或相關(guān)學(xué)習(xí)背景,熟悉餐廳基本運作流程。
3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任心,能夠適應(yīng)輪班制工作安排。
4. 工作積極主動,能接受一定的體力勞動和高壓環(huán)境下的任務(wù)執(zhí)行。
5. 持有相關(guān)職業(yè)資格證書或具備快速學(xué)習(xí)能力者優(yōu)先考慮。